Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Filofax pflegt diese Webseite für Ihren Gebrauch. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Filofax – auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausschließlich die nachfolgend genannten Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese Bedingungen gelten für Ihren Zugang zu dieser Seite und den Gebrauch der Informationen, die Sie darin finden. Indem Sie unsere Seite besuchen, akzeptieren Sie unsere Bedingungen ohne Einschränkung. Wir sind berechtigt, die Bedingungen jeweils als Antwort auf neue Marktbedingungen, die sich auf unser Geschäft auswirken, neue Technologien, Zahlungsmethoden, Gesetze, Vorschriften und Möglichkeiten unserer Systeme zu ändern.

Auslegung

“Sie” bedeutet die Person, deren Auftrag für Waren Filofax annimmt. “Waren” bedeutet die Waren, die Filofax gemäß Ihres Auftrages liefert. “Filofax” oder “Wir” bedeutet MGB SA, Chemin de la Fauvette 7, 1012 Lausanne. “Bedingungen” bedeutet die in diesem Dokument beschriebenen Standard-Verkaufsbedingungen, einschließlich Sonderbedingungen, die zwischen Ihnen und uns schriftlich vereinbart wurden. “Vertrag” bedeutet den Vertrag für den Kauf und Verkauf der Waren.

Verkaufsgrundlage

Diese Bedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch Filofax an Sie. Abweichende Geschäftsbedingungen sind ausgeschlossen. Wenn Sie Abweichungen von diesen Bedingungen wünschen, müssen diese vor Abschluss des Vertrages schriftlich vereinbart werden.

Fehler oder Auslassungen in von Filofax gelieferten Informationen oder Dokumenten sind zu korrigieren, sofern die Korrektur keine materielle Wirkung auf den Vertrag hat.

Aufträge

Aufträge, die Sie für den Kauf von Waren vergeben, sind erst angenommen, wenn Filofax den Eingang der Aufträge und deren Annahme durch eine E-Mail bestätigt hat. Der Auftrag gilt als angenommen, nachdem Filofax diese E-Mail verschickt hat. Filofax behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen bzw. die Leistung nicht zu erbringen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Filofax zum Rücktritt berechtigt.

Preise

Der Preis der Waren ist der von uns angegebene Preis (ausgenommen im Fall eines offensichtlichen Fehlers). Wenn kein Preis angegeben ist, gilt der in der aktuellen Preisliste veröffentlichte Preis.

Die Preise sind in CHF inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer 8% angegeben. Filofax.ch ist ein kundenorientiertes Einzelhandelsportal. Die Lieferungen erfolgen aus der Schweiz.

Sie haben die Versandkosten zu zahlen, die von Auftragswert und Standort abhängig sind. Eine Übersicht der Versandkosten finden Sie in der Rubrik „Lieferung“. Die Lieferkosten von Filofax beinhalten keine Ausgaben für Zollabgaben. Wir sind für solche zusätzlichen Kosten nicht verantwortlich.

Filofax übernimmt keine Kosten, die Ihnen aus der Benutzung des Internets oder vergleichbaren Fernkommunikationsmitteln entstehen.

Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos innerhalb von bis zu vier Tagen nach Bestellung.

Lieferung per Nachnahme in das Ausland ist nicht möglich.

Zahlungen auf Rechnung, per Scheck oder bar sind nicht möglich. Filofax schließt eine Haftung bei Verlust aus.

Rückgabe

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Rücksende Adresse:

MGB SA
E-commerce Filofax.ch
Chemin de la Fauvette 7
CP168
1012 Lausanne
Schweiz
E-Mail: info@filofax.ch

Widerrufsbelehrung

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Der Kunde kann bestellte Artikel zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt, vollständig, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung oder ein Blatt mit Ihren vollständigen Angaben beiliegen, damit die Ware identifiziert werden kann. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto.

Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden:

MGB SA
E-commerce Filofax.ch
Chemin de la Fauvette 7
CP168
1012 Lausanne
Schweiz

Es ist nicht möglich die Artikel direkt in unsere Büros zurück zu bringen.

Mit der Postquittung des zurückgesandten Paketes kann der Kunde in Reklamationsfällen den Nachweis erbringen, dass der Artikel an uns retourniert wurde. Dieser Nachweis sollte aufbewahrt werden.

Bitte sehen Sie davon ab, Sendungen unfrei an uns zu retournieren, die Strafgebühren dieser Sendungen werden von uns an den Sender weiterbelastet.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen Sie bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware Eigentum von Filofax.

Mängelgewährleistung und Haftung

Liegt ein von Filofax zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist Filofax nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist Filofax zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Filofax zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Filofax haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Filofax nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Filofax ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Sofern Filofax fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Die Gewährleistung beträgt 24 Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Urheberrecht

Der rechtsmäßige Besitzanspruch sowie Urheberrechte oder geistige Eigentumsrechte an dieser Seite sowie des Designs, der Texte und Grafiken, Software und alle anderen Materialien auf der Seite gehören stets Filofax, sofern nicht anders angegeben. Sie dürfen nur Materialien downloaden oder sich eine Hardcopy für den privaten und nicht geschäftlichen Gebrauch ansehen und/oder ausdrucken. Kein Teil dieser Seite oder deren Material darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Filofax auf andere Weise reproduziert, übertragen oder in einem Netzwerk zur Verfügung gestellt werden.

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Warenzeichen

Alle auf dieser Seite gezeigten Warenzeichen, Logos und Servicezeichen, einschließlich Filofax, Yard-O-Led und das “F”-Logo sind entweder eingetragene oder nicht eingetragene Warenzeichen von Filofax Group Limited, Letts Filofax Group Limited und ihren verbundenen Unternehmen. Diese Zeichen dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Filofax nicht verwendet werden. Filofax wird seine geistigen Eigentumsrechte ausnahmslos in vollen Rahmen des Gesetzes geltend machen.

Haftungsausschluss

Jeder Haftungsausschluss in diesen Bedingungen wirkt sich nicht auf Ihre Rechte laut geltendem Gesetz aus und gilt nicht für eine Haftung infolge von Tod oder Körperverletzung, die das Ergebnis eines Verschuldens von Filofax, seinen Mitarbeitern oder Vertretern ist.

Vorbehaltlich Ihrer Rechte laut geltendem Gesetz, haften wir Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden (auch nicht für Gewinnausfall usw.), die das Ergebnis davon sind, dass Sie diese Webseite oder ihren Inhalt nutzen. Filofax haftet nur für vorhersehbare Verluste und haftet Ihnen gegenüber nicht bzw. verstößt nicht gegen den Vertrag, wenn wir unseren Verpflichtungen bezüglich der Lieferung der Waren nicht oder verspätet nachkommen, wenn kein Zugriff auf die Webseite möglich war oder wenn die Webseite aufgrund höherer Gewalt nicht zur Verfügung stand, oder wenn dies auf einen Verstoß Ihrerseits oder einen Grund zurückzuführen ist, der außerhalb unseres Einflussbereiches liegt.

Genauigkeit der Informationen

Wir sind bestrebt sicherzustellen, dass die auf dieser Seite reproduzierten Informationen korrekt sind. Dennoch übernimmt Filofax weder eine ausdrückliche noch stillschweigende Garantie bezüglich der Genauigkeit solchen Materials, soweit dies vom geltenden Gesetz zulässig ist.

Alle Waren unseres Online Shops sind reelle Produkte, die in Form einer Fotografie präsentiert werden. Es kann deshalb kleine Abweichungen zwischen den Fotos und den Produkten geben, die jedoch keine Fehler sind.

Links

Sie können Links auf der Seite aktivieren, um zu Webseiten zu gelangen, die nicht unter der Kontrolle von Filofax sind. Daher schließt Filofax jede Verantwortung oder Haftung für das Material auf solchen verknüpften Seiten aus.

Framing/Linking Jedes Framing von bzw. Linking zu dieser Seite ist ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Filofax verboten.

Rechtsprechung

Es gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und subsidiär die Be-stimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

Wenn Sie außerhalb des Schweiz auf diese Webseite zugreifen, haben Sie in eigener Verantwortung sicher zu stellen, dass Sie die lokalen Gesetze einhalten, soweit diese anwendbar sind.

Salvatorische Klausel

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Autorität oder Behörde ganz oder teilweise als unwirksam oder nicht durchsetzbar angesehen wird, wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit der anderen Bestimmungen bzw. auf den Rest der fraglichen Bestimmung aus.

Drittpartei

Um jeden Zweifel auszuschließen, wird einer Drittpartei durch nichts in diesen Bedingungen ein Vorteil oder das Recht der Durchsetzung von Bestimmungen eingeräumt.

Verzicht

Kein Verzicht durch Filofax auf einen Rechtsanspruch im Fall eines Vertragsbruchs durch Sie ist als Verzicht auf einen solchen Rechtsanspruch im Fall einer späteren Verletzung derselben oder einer anderen Bestimmung anzusehen.

Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung für unseren Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

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Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Verschlüsselung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels EV SSL (Secure Socket Layer) über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister Easycash erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

Widerruf von Einwilligungen

Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

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