WIDERRUF

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen.

Rücksende Adresse:

Swiss Prime Concepts AG
ch.Filofax
Breitenrainplatz 38
CH - 3014 Bern
E-Mail: store.ch@filofax.com
Tel : +41 31 311 77 88

Widerrufsbelehrung

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.

Der Kunde kann bestellte Artikel zurücksenden, vorausgesetzt, die Ware ist unbenutzt, vollständig, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung.

Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Der Rücksendung muss eine Kopie der Rechnung oder ein Blatt mit Ihren vollständigen Angaben beiliegen, damit die Ware identifiziert werden kann. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 30 Tagen auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto.

Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden:

Filofax.ch, c/o Swiss Prime Concepts AG, Breitenrainplatz 38, 3014 Bern, Schweiz

Es ist nicht möglich die Artikel direkt in unsere Büros zurück zu bringen.

Mit der Postquittung des zurückgesandten Paketes kann der Kunde in Reklamationsfällen den Nachweis erbringen, dass der Artikel an uns retourniert wurde. Dieser Nachweis sollte aufbewahrt werden.

Bitte sehen Sie davon ab, Sendungen unfrei an uns zu retournieren, die Strafgebühren dieser Sendungen werden von uns an den Sender weiterbelastet.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit dem Empfang.